R.O.H.A.N運営チームです。
■連合サーバー、シメク地域タウン争奪戦が
正常に進行できない問題の補償について
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。
2010年11月17日(水)アップデート後より、タウン争奪戦の
シメク地域にて以下の問題が発生している事が確認されております。
[ 症状 ]
・MAPの表示が正常に反映されていない
・中央ホールドベースに攻撃ができない
・中央ホールドベース周辺以外Ctrキーを押下しないと攻撃ができない
・中央ホールドベース周辺以外ギルドスキルを使用することができない
こちらの問題については引き続き問題の確認ならびに
開発元にて対応を行わせて頂いております。
■タウン争奪戦の進行問題に対する補償について
問題が発生してから開催されたタウン争奪戦
・2010年11月20日(土)
・2010年11月27日(土)
計2回のタウン争奪戦時にシメク地域に申請を行ったギルドの中で
シメク地域の争奪戦に参加され、下記アイテムをご利用されていた
お客様には、アイテムの補償を行わせていただきます。
※アシュケルン、ブラインについては正常に開催されていた事が
確認されており、こちらについては対象外となっております。
予めご了承の程、よろしくお願いいたします。
[ 個別対応を行なうアイテム ]
・勇者の証(各等級)
・賢者の証(各等級)
・名射手の証(各等級)
・致命打の秘訣(各等級)
・ゲイルの保護(各等級)
・フロックスの保護(各等級)
・生命力の結晶(各等級)
・マナの結晶(各等級)
・忍者の秘法(各等級)
・シルバの足取り(各等級)
・インスタントスタンの呪文書
・インスタントクリティカルの呪文書
・ロハの書
・ロハの目
・リレイズストーン(各等級)
・保護のスクロール(各等級)
・勇者のスクロール(各等級)
・賢者のスクロール(各等級)
・キルタイムスクロール
・オンブレススクロール
・マレアの保護(各等級)
・アサシンの証
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム(等級)」を補償いたします。
※タウン争奪戦にて使用されたギルドスキルの
ギルドスキルストーンとクロンに関しましては
別途調査の上、ギルドマスター様へ補償を行わせて頂きます。
こちらについてはお問い合わせは不要となっております。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
「1120 タウン補償」または「1127 タウン補償」のタイトルにて
・使用されたアイテム名
・使用されたキャラクター名
・該当アイテムの使用日(覚えている範囲内で)
こちらの内容のご連絡をお願いいたします。
この度は不具合により、お客様にご迷惑を
おかけ致しました事を運営チーム一同
深くお詫び申し上げます。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。