R.O.H.A.Nをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
■Y.Pの有効期限についてのご案内
兼ねてより告知しておりました、Y.Pの有効期限について、
実施の詳細が確定しましたため、改めてお知らせいたします。
お客様方の保有されているYポイントの有効期限についてお知らせいたします。
ゲームコム利用規約第5章18条に基づき、2015年12月31日(木)を基準日とし、
有効期間が過ぎたYポイントは無効となり、弊社にて償却処理を行います。
■施行日
2016年3月31日(木)(予定)
■対象者様へのご連絡
2016年2月25日(木)より随時(予定)
お客様がGAMEcomIDに登録されたメールアドレスが現在利用可能か
ご連絡開始日までに必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。
また、現在ご利用いただけない場合にはメールアドレスの変更手続きをお願いいたします。
■今回の施行で削除対象となるYポイント
2015年12月31日(木)23:59の時点で、最後にYポイントの取得
もしくは利用した日から12ヶ月以上経過しているYポイント
■Yポイントの有効期限延長方法 2016/2/24 18:00 更新
2015年2月末まで3月24日(木)12:00までに以下の手続きのいずれかを行うことで
保有されているYポイントの有効期限を12ヶ月延長することができます。
詳細につきましては、延長手続き開始時に改めて告知いたします。
1.有効期限延長申請フォームから延長手続きを行う
有効期限延長申請フォームから延長手続きを行うことで12ヶ月延長できます。
※延長手続きは2016年2月25日(木)より受付が開始される予定です。
2015.2.25 16:00 追記
有効期限延長申請フォームをGAMEcomサイトのTOPページに設置いたしました。
延長申請を行われる際は、R.O.H.A.N公式サイトにログインを行ったうえで
GAMEcomサイトの画面右に設置しております「Y.P利用期限延長申請」ボタンから
申請をお願いいたします。
GAMEcomサイトは こちら
2.Yポイントをチャージする
Yポイントを新たにチャージすることで、自動的に12ヶ月延長となります。
※2016年1月1日以降にチャージを行った方に、有効期限のお知らせメールが
届く場合がございますが、有効期限延長申請を行う必要はございません。
3.Yポイントを使用する
GAMEcomがサービスを行っている各ゲームタイトルにてアイテム購入等によりYポイントを消費する
■注意事項
・ご登録されたメールアドレスが現在利用可能か今一度ご確認お願いいたします。
お客様が登録情報の変更を怠ったことによって発生した損害に関して、
弊社はその責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。
・ご登録されたメールアドレスにてドメイン「@gamecom.jp」が受信できるよう
登録メールアドレスのフィルタリングサービスなどの設定を今一度ご確認お願い申し上げます。
・2016年1月19日(火)に、Yポイント有効期間の延長申請手続きに関する規約を一部変更します。
■第18条(Yポイントの有効期限)
Yポイントの有効期限は会員が最後にYポイントを取得もしくは利用した日より12ヶ月とします。
有効期限が到来する最低1ヶ月前に、当社は該当する会員に対して有効期限到来告知を
電子メールなどにて通知します。
会員が有効期限までにYポイントの取得、利用、あるいは専用ページからの延長申請があれば
保有Yポイントの有効期限はそれぞれの取得、利用時から12ヶ月延長されます。
有効期限までに該当会員によるYポイントの取得もしくは利用、延長申請が無かった場合には、
既に蓄積されているYポイントは、 全て自動的に消滅します。
■以前の規約内容
Yポイントの有効期限は会員が最後にYポイントを取得もしくは利用した日より12ヶ月とします。
有効期限が到来する最低1ヶ月前に、当社は該当する会員に対して有効期限到来告知を
認証URLの記載をした上で、電子メールにて通知します。
会員がこのメールに記載のURLをクリックするか、あるいは有効期限までにYポイントの取得、
利用があれば、保有Yポイントの有効期限はそれぞれの取得、利用時から12ヶ月延長されます。
この通知にもかかわらず、有効期限までに該当会員によるYポイントの取得もしくは
利用が無かった場合には、既に蓄積されているYポイントは、全て自動的に消滅します。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願いいたします。