HOME > ニュース > お知らせ
  [ 改善 ]14周年記念・システムイベントにおいて発生していた問題 20.11.04

R.O.H.A.N運営チームです。

■14周年記念・システムイベントにおいて発生していた問題

2020年10月28日(水)定期メンテナンス後より実施しております
「14周年記念・システムイベント」において、システムイベントが
正常に動作していない問題を確認いたしました。

[ 問題発生期間 ]

2020年11月4日(水) 14:00 〜 16:00頃

当該問題に対する対応といたしまして、緊急確認を
実施させていただき、システムイベントの再適用を行わせていただきました。

なお、問題発生期間中にアイテム強化を行っていたなど
不利益が生じたお客様に関しましては調査を行わせていただき、
補償方法などの内容を検討させていただきます。

この度は当該問題により、お客様にご不便と
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも R.O.H.A.N をよろしくお願いいたします。