こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。

　R.O.H.A.Nをご利用されているお客様にご案内をいたします。

< 現在確認されている状況 >
　アカウント、パスワードを1文字ずつ変更し、数回ずつログインを試す
　ような傾向が見受けられます。
　なお、外部からの侵入、外部への不審な接続は確認されておりません。

※「外部」とは、弊社で利用が可能なIP、安全と承認しているIP以外の
　アクセスとなります。

■不正アクセスを防ぐために
< パスワードの変更 >
・IDとパスワードを同じにしない
・文字と数字を混ぜて出来るだけ長いパスワードを作成する
・他人に推測されにくいパスワードにする
（名前や生年月日といった容易に推測できるパスワードには設定しない）
　
※アカウントとパスワードが同じ、もしくは似ている文字列を使用している
　お客様は、お早目にパスワードの変更をお願いいたします。

< インターネットに対するセキュリティーの対策 >
・メールの添付ファイルはみだりに開かない、身に覚えのない内容
　のメールは削除しましょう
・ウイルス対策ソフトを導入しましょう
・OSやメールソフト、プラウザの最新セキュリティーパッチの更新を
　常に行ないましょう

■弊社のセキュリティー対策
　アカウント、パスワード情報の暗号化、外部IPからの接続遮断も行なわ
　れております。
　上記により、外部からの不正アクセス、情報の流出を防ぐ対策を実施
　しております。

■不正アクセスの被害にあった場合
・最寄の警察署、もしくはハイテク犯罪対策センターまでご相談をお願い
　いたします
・該当アカウントの停止など緊急処置を希望される場合は、以下の情報
　を記載の上ご相談をお願いいたします

1.氏名
2.R.O.H.A.N ID
3.2に登録のEメールアドレス
4.2に登録の生年月日と性別
5.2に登録の電話番号
6.2に登録の郵便番号（7桁）と住所（番地・建物名まで）
7.お問合せの詳細

　連絡先：R.O.H.A.N アカウント管理センター
　http://www.ynkjapan.co.jp/about/qna.php
　お問い合わせカテゴリー：サービス利用関連

　なお、対応の詳細は下記のページにも記載してございますので、ご参照
　をお願いいたします。
　http://www.rohan.jp/support/policy_3.asp

　今後ともR.O.H.A.Nを宜しくお願いいたします。