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  （再更新）4/2（水）トラブル　補償についてのお知らせ 08.04.02



  こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。

■■■ アイテムモール チャージトラブル 関連 ■■■
 　　　　　　補償についてのお知らせ

　ご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いません。
　現在の進捗状況と今後の予定をお知らせ致します。

 [ 途中チャージ ]
  13：25～15：14までの間に、R.Pのチャージを頂いた
  お客様は、お手数では御座いますがお問い合わせ
　フォームにて、ご相談下さいます様お願い致します。
　タイトル　13：25～15：14
　内容　　　チャージしたR.Pの額
　　　　　　　チャージ日時
　購入記録を再度確認させて頂いた上で、4/3（木）より
　対応を行わせて頂きます。
 *補足*
　残高があるはずのR.Pに関して
　現在、一部のお客様で見えない状態になっておりますが
　順次復旧作業を行わせて頂いております。
　こちらも完了次第、合わせて公式サイトにてお知らせ致します。

 [ 補償 ]
  ご迷惑をお掛けしたアカウント登録をされている
  全てのお客様に対して、補償内容の発表は
  4/3（木）中に、発表を行わせて頂きます。

 [ トレード入手 ]
  13：25～18：30の間にゲーム内トレードにて
  モールアイテムを入手されたお客様に関しては
  随時、状況を確認次第対応を行わせて頂いております。

  詳細に関しては、お手数ではございますが、下記緑色文字
  をクリック頂きご確認下さいます様お願い致します。
  （更新）アイテムモールチャージトラブル 

 [ 予定されていた配布物 ]
  ポイントバックキャンペーンの10％ボーナスは、対象のお客様に
  4/3（木）中に、再度配布を行わせて頂きます。


 お客様には、多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
 4/3（木）の詳細発表があるまで、今暫くお待ち下さいます様
 ご理解の程、宜しく御願い申し上げます。