■連合1サーバー接続障害に対する補償について
こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。
2008年9月11日(木)20:00頃 〜 20:30頃
発生した連合1サーバー、接続障害につきまして、
該当されるお時間にプレーを行われていたお客様には
ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
[ 個別対応を行なうアイテム ]
・成長の印章(1時間)(2時間)(1日)、(3日)、(30日)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「成長の印章(1時間)」を補償いたします。
※成長の印章30% / 成長の印章50%
こちらのアイテムに関しましては、
「成長の印章50%(1時間)」を補償いたします。
・和合の印章(1時間)(2時間)(1日)、(3日)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「和合の印章(1時間)」を補償いたします。
・祝福の印章(1時間)(2時間)
・調和の印章(1時間)(2時間)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム(1時間)」を補償いたします。
・結束のエンシェントスクロール
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム」を補償いたします。
・幸運の護符(2時間)
・神秘の護符(2時間)
・奇跡の護符(2時間)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
「使用されていたアイテム」を補償いたします。
上記アイテムが、該当時間に効果が残っている
お客様は、お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
「0911連合1アイテム補償」のタイトルにて
・購入されたアイテム名
・該当のキャラクター名
・該当アイテムを購入したID
・該当アイテムの購入日
・該当アイテムの使用日(覚えている範囲内で)
こちらの内容のご連絡をお願いいたします。
この度は不具合により、お客様にご迷惑をおかけいたし
ました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。