こんにちは、R.O.H.A.N運営チームです。

　この度は、長時間に渡ってのサーバー障害により
　お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

　下記時刻におきまして、連合2サーバーにおいて、
　サーバーに接続できない問題が発生しておりました。

・障害発生時刻

　発生時刻　11月28日（金）3：00頃
　修正時刻　11月28日（金）9：30頃

※現在はログインが可能な状態となっております。

■接続障害に対する補償について

[ 補償対象サーバー ]
・連合2サーバー

[ 補償対象日時 ]
・11月28日(金) 3：00 〜 11月28日(金) 9：30の間に
　ログインを行い、下記アイテムの効果が残っているお客様

■個別対応を行なうアイテム

[ 成長系アイテム ]
・成長の印章(1時間)、(2時間)
・和合の印章(1時間)、(2時間)
・成長の印章(50%)、和合の印章(50%)
・成長の印章(スペシャル)、和合の印章(3倍)
・祝福の印章(1時間)、(2時間)
・調和の印章(1時間)、(2時間)
・結束のエンシェントスクロール
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

・成長の印章(1日)、(3日)、(30日)
・成長の印章30%(1日)、(7日)
・和合の印章(1日)、(3日)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていた印章アイテムの(1日)」を補償いたします。

[ ドロップ確率アップ系アイテム ]
・幸運の護符(2時間)、奇跡の護符(2時間)、神秘の護符(2時間)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

[ 生産系アイテム ]
・熟練者の鉱物採集ベスト(12％)
・熟練者の宝石採集作業服(12％)
・熟練者の植物採集ガウン(12％)
・熟練者の鉱物採集ベスト(6％) 2時間     
・熟練者の宝石採集作業服(6％) 2時間     
・熟練者の植物採集ガウン(6％) 2時間     
・熟練者の鉱物採集ガントレット(6秒) 2時間     
・熟練者の宝石採集グローブ(6秒) 2時間     
・熟練者の植物採集手袋(6秒) 2時間     
・熟練者の鉱物採集安全帽(35M) 2時間     
・熟練者の宝石採集ヘルメット(35M) 2時間     
・熟練者の植物採集帽子(35M)
・宝石採集グローブ(8秒)
・鉱物採集ガントレット(8秒)
・植物採集手袋(8秒)
・宝石採集長靴(25％)
・宝石採集グローブ(6秒)
・宝石採集作業服(6％)
・鉱物採集ブーツ(25％)
・鉱物採集ガントレット(6秒)
・鉱物採集ベスト(6％)
・植物採集靴(25％)
・植物採集手袋(6秒)
・植物採集ガウン(6％)
※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム」を補償いたします。
　
　お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
　「1128アイテム補償 連合2」のタイトルにて
　・使用されたアイテム名
　・該当のキャラクター名
　・該当キャラクターのサーバー
　・該当アイテムの使用日（覚えている範囲内で）
　こちらの内容のご連絡をお願いいたします。

　この度は不具合により、お客様にご迷惑をおかけいたし
　ました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

　今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。