R.O.H.A.N運営チームです。

■サーバー接続障害改善のお知らせ

　接続障害によりお客様に大変ご迷惑を
　お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

　連合サーバーにおいてサーバーに接続できない
　問題が発生しておりましたが、改善を行わせていただきました。

[ 障害発生時間 ]
　2013年6月2日(日) 17:10頃 〜 17:40頃迄
　2013年6月2日(日) 23:00頃 〜 23:47頃迄

※現在はログインが可能な状態となっております。

■接続障害に対する補償について

　接続障害時に下記アイテムの効果が残っており、
　ログインをしていたお客様には、アイテムの補償を
　行わせていただきます。

[ 個別対応を行なうアイテム ]
　・成長の印章(1時間)、和合の印章(1時間)、
　　祝福の印章(1時間)、調和の印章(1時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　・成長の印章(2時間)、(4時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「成長の印章(1時間)」を補償いたします。

　・成長の印章(1日)、(3日)、(30日)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「成長のタリスマン(1時間)」を補償いたします。

　※補償内容が確定いたしましたので改めてご案内させていただきます。
　　 この度は対応までお時間を要し、お客様を大変お待たせしましたことをお詫びいたします。
　　 (2013.6.25 更新)

　・和合の印章(2時間)、(4時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「和合の印章(1時間)」を補償いたします。

　・祝福の印章(2時間)、(4時間)
　・調和の印章(2時間)、(4時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　「使用されていたアイテム(1時間)」を補償いたします。

　・成長の印章(50%)、和合の印章(50%)
　・成長の印章(スペシャル)、和合の印章(3倍)
　・結束のエンシェントスクロール
　・祝福の印章(4倍)
　・調和の印章(4倍)
　・幸運の護符(2時間)
　・神秘の護符(2時間)
　・奇跡の護符(2時間)
　・脅威の護符(2時間)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　・熟練者の鉱物採集ベスト(12％)
　・熟練者の宝石採集作業服(12％)
　・熟練者の植物採集ガウン(12％)
　・熟練者の鉱物採集ベスト(6％)
　・熟練者の宝石採集作業服(6％)
　・熟練者の植物採集ガウン(6％)
　・熟練者の鉱物採集ガントレット(6秒)
　・熟練者の宝石採集グローブ(6秒)
　・熟練者の植物採集手袋(6秒)
　・熟練者の鉱物採集安全帽(35M)
　・熟練者の宝石採集ヘルメット(35M)
　・熟練者の植物採集帽子(35M)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム」を補償いたします。

　・鉱物採集ベスト(6％)
　・宝石採集作業服(6％)
　・植物採集ガウン(6％)
　・鉱物採集ガントレット(6秒)
　・宝石採集グローブ(6秒)
　・植物採集手袋(6秒)
　・鉱物採集ブーツ(25％)
　・宝石採集長靴(25％)
　・植物採集靴(25％)
　・鉱物採集安全帽(35M)
　・宝石採集ヘルメット(35M)
　・植物採集帽子(35M)
　※上記アイテムをご利用になられていたお客様には
　　「使用されていたアイテム(2時間)」を補償いたします。

　お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
　「0602アイテム補償　連合サーバー」のタイトルにて
　・使用されたアイテム名
　・使用されたキャラクター名
　・該当アイテムの使用日（覚えている範囲内で）
　こちらの内容のご連絡をお願いいたします。

[ エレメンタルダンジョン ]
　接続障害発生時にエレメンタルダンジョンを
　攻略中だったお客様には補償といたしまして
　下記アイテムを補償いたします。

　・「チャレンジスクロール (1個)」

　お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより
　「0602エレメンタルダンジョン補償　連合サーバー」のタイトルにて
　・キャラクター名
　・ダンジョン入場時間(覚えている範囲で)
　・最終的なチャレンジ段階(中級の4ステージなど)
　こちらの内容のご連絡をお願いいたします。

　この度は接続障害により、お客様にご迷惑を
　おかけ致しました事を運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

　今後ともR.O.H.A.Nをよろしくお願い致します。